COMMENT EST BILBAO HOSTEL

La qualité et la sécurité de ses installations et les facilités d’adaptation de ses différents services aux besoins du client vous permettront de profiter sans préoccupations de votre séjour à Bilbao ou d’organiser et de participer à différents événements, journées, congrès, compétitions sportives,…

L’Auberge a une capacité de 170 places distribuées dans différents types de chambres: individuelles avec salle de bains privée, doubles, pour quatre avec salle de bains privée et pour quatre et pour six avec salle de bains commune. Toutes les chambres sont extérieures avec de magnifiques vues.

Avec un parking privé gratuit et deux zones pour camping-cars pour que vous puissiez profiter de votre séjour à Bilbao sans à avoir à vous inquiéter d’où laisser votre véhicule. De plus, 2 lignes d’autobus vous amènent au centre de Bilbao en s’arrêtant devant la porte de l’Auberge.

Auberge adaptée aux personnes avec une mobilité réduite

Auberge engagée dans la protection de l’environnement

Bilbao Hostel travaille chaque jour pour minimiser l’impact de notre activité sur l’environnement.

Nous réduisons notre empreinte carbone, grâce à l’utilisation de produits biodégradables et de techniques plus écologiques.

Bilbao Hostel vise à intégrer les responsabilités sociales et la durabilité environnementale et économique dans sa pratique quotidienne.

Entité rattachée au Registre d’Éthique du Tourisme Euskadi : (N° 0000381)

Bilbao Hostel est accrédité comme lieu sûr

Nous misons sur la transformation sociale

« Tous les jours, lorsque notre journée de travail commence, nous ouvrons les fenêtres et nous voyons et sentons Bilbao à nos pieds, nous pensons à vous et à ce que nous pouvons vous offrir de meilleur. Car nous pensons que ce n’est que comme ça, en maintenant cette joie, que nous serons vraiment grands et dignes de nous appeler le Bilbao Hostel, l’auberge de Bilbao ».

Règles principales de l’Auberge

• Il est interdit de manger et de fumer dans les chambres.
• Pendant le séjour, vous maintiendrez la chambre et vos affaires rangées.
  Par respect pour le repos des autres, vous garderez un silence absolu à partir de 23h00.
• Il est formellement interdit de consommer, d’introduire et/ou de distribuer tout type de stupéfiant, y compris l’alcool et ce, dans toutes les installations de l’Auberge.
• La direction de l’Auberge ne prend en aucun cas en charge les vols ou pertes occasionnées au sein de celle-ci. Les objets de valeur ou l’argent rangés dans les chambres sont sous la responsabilité du client, la Direction n’assumant aucune responsabilité à cet égard.
• Les dégâts produits dans les espaces communs et les chambres seront assumés par leur auteur, qui devra immédiatement le communiquer à la direction, pour réparer ou remplacer ce qui a été abîmé.
• Les dégâts produits suite à une mauvaise utilisation seront facturés à leur auteur. Il est donc demandé de prendre soin et de bien utiliser toutes les installations et objets d’intérêt commun.

Qui sommes-nous

Bilbao Hostel est géré par Suspergintza à travers l’entreprise d’insertion sociale et professionnelle Suspertu SL, promue par EDE Fundazioa et Suspergintza.

Avec les personnes que nous embauchons, nous favorisons la formation de base, la qualification professionnelle et les activités d’orientation pour favoriser leur accès à l’emploi.

Nous cherchons à combiner l’insertion des personnes rencontrant des difficultés passagères d’accès au marché du travail et la qualité de nos services et équipements.