COMMENT EST BILBAO HOSTEL
Qui sommes nous
TARIFS & RÉSERVATIONSsss
La qualité et la sécurité de ses installations et les facilités d’adaptation de ses différents services aux besoins du client vous permettront de profiter sans préoccupations de votre séjour à Bilbao ou d’organiser et de participer à différents événements, journées, congrès, compétitions sportives,…
L’Auberge a une capacité de 170 places distribuées dans différents types de chambres: individuelles avec salle de bains privée, doubles, pour quatre avec salle de bains privée et pour quatre et pour six avec salle de bains commune. Toutes les chambres sont extérieures avec de magnifiques vues.
Avec un parking privé gratuit et deux zones pour camping-cars pour que vous puissiez profiter de votre séjour à Bilbao sans à avoir à vous inquiéter d’où laisser votre véhicule. De plus, 2 lignes d’autobus vous amènent au centre de Bilbao en s’arrêtant devant la porte de l’Auberge.
Auberge adaptée aux personnes avec une mobilité réduite
Nous disposons d’un étage de l’Auberge totalement adapté, aussi bien les chambres que les salles de bains, à différents types de capacités de mobilité ainsi qu’un ascenseur pour en faciliter l’accès.
Auberge engagée en faveur de la défense de l’environnement
Nous réduisons notre empreinte carbone, à travers l’utilisation de produits biodégradables et de techniques plus écologiques.
Vos animaux de compagnie sont bien reçus
Les clients ayant un chien sont les bienvenus dans certaines chambres doubles et pour quatre. Avec un supplément de 6€ par séjour, nous avons plusieurs zones avec espaces verts sans passage où votre chien pourra se dégourdir « les pattes ». Suppléments : eau, friandise ou récompense.
Nous misons sur la transformation sociale
« Tous les jours, lorsque notre journée de travail commence, nous ouvrons les fenêtres et nous voyons et sentons Bilbao à nos pieds, nous pensons à vous et à ce que nous pouvons vous offrir de meilleur. Car nous pensons que ce n’est que comme ça, en maintenant cette joie, que nous serons vraiment grands et dignes de nous appeler le Bilbao Hostel, l’auberge de Bilbao ».
Engagement contre la violence à l’égard des femmes
Règles principales de l’Auberge
- Il est interdit de manger et de fumer dans les chambres.
- Pendant le séjour, vous maintiendrez la chambre et vos affaires rangées.
Par respect pour le repos des autres, vous garderez un silence absolu à partir de 23h00. - Il est formellement interdit de consommer, d’introduire et/ou de distribuer tout type de stupéfiant, y compris l’alcool et ce, dans toutes les installations de l’Auberge.
- La direction de l’Auberge ne prend en aucun cas en charge les vols ou pertes occasionnées au sein de celle-ci. Les objets de valeur ou l’argent rangés dans les chambres sont sous la responsabilité du client, la Direction n’assumant aucune responsabilité à cet égard.
- Les dégâts produits dans les espaces communs et les chambres seront assumés par leur auteur, qui devra immédiatement le communiquer à la direction, pour réparer ou remplacer ce qui a été abîmé.
- Les dégâts produits suite à une mauvaise utilisation seront facturés à leur auteur. Il est donc demandé de prendre soin et de bien utiliser toutes les installations et objets d’intérêt commun.
Qui sommes-nous
EDE TALDEA est un groupement d’entités à but non lucratif.
Il est dirigé par la fondation EDE et regroupe également Suspergintza Elkartea et Suspertu S.L.
Le réseau des auberges et résidences ATERI met l’accent sur la qualité des installations et des services, ainsi que sur l’emploi, et plus particulièrement celui des personnes en difficulté, par le biais de sa structure d’insertion SUSPERTU S.L.
Le réseau ATERI gère des résidences universitaires, des hébergements pour les sportifs, des gîtes touristiques, des auberges de jeunesse et des maisons de colonies de vacances.
Nous nous sommes notamment engagés contre les violences sexistes, et avons récemment mis en place un Plan de Prévention contre le Harcèlement Sexuel et les comportements sexistes.
